プラチナの質預りで返済できない場合はどうなりますか？
返済期限までに元金と利息をお支払いいただけない場合、プラチナの所有権が「にじや質店」に移転し売却されますので、元金と利息の返済義務が無くなります。これを「質流れ」といいます。
プラチナ製品以外でも質預りはできますか？
にじや質店では、プラチナ製品以外にも、金、時計、ブランド品、宝石類、Apple製品（iPhone､iPad、MacBook etc.）などの質預かりにも対応しています。それぞれの価値をしっかり査定してお貸しできる金額をご […]
プラチナの買取価格はどのように決まりますか？
買取価格は、当日のプラチナの国際相場を基に、プラチナの純度（例: Pt900、Pt850など）、重量、お品物の状態などを考慮して決定されます。にじや質店では、最新の相場情報を反映させた公正な価格をご提示いたします。
壊れているプラチナのアクセサリーでも買取してもらえますか？
はい、壊れているアクセサリーや片方だけのピアスでも買取可能です。形状や状態に関わらず、プラチナの価値として査定いたしますのでお気軽にお持ちください。なお、ピアスは刻印が無いものも多くありますが、実際にはプラチナであること […]
刻印が無いプラチナのようなピアスも買取できますか？
はい、刻印が無くても最新の蛍光X線分析装置でプラチナの純度を15秒で分析します。その結果に基づいて、プラチナとして価値のあるものでしたら適正価格でお買取りいたします。
プラチナの鑑定書や保証書がなくても買取できますか？
もちろん可能です。プラチナの鑑定書や保証書がなくても、熟練の鑑定士が、蛍光X線分析装置を使って、プラチナの純度を科学的に分析し、正確に評価いたします。
プラチナ以外の素材が混ざっているアクセサリーでも買取できますか？
はい、プラチナ以外の素材（宝石やメッキ部分など）が含まれている場合でも、最新のX線分析装置を使って、ミリ単位でプラチナ部分を分析して査定いたします。一部の宝石は別途評価も可能です。
プラチナの刻印が消えてしまっているものも買取できますか？
はい、プラチナの刻印が消えている場合でも買取可能です。にじや質店では、最新の蛍光X線分析装置でプラチナの純度や構成元素を正確に分析しますので安心してお持ちください。
プラチナの出張買取に対応していますか？
いいえ、にじや質店では、プラチナの出張買取を一切しておりません。なお、にじや質店を騙って、出張買取をする悪質業者がおりますので十分に注意してください。